應(yīng)收賬款的催收方法有很多種，收賬款催收，能夠簡單解決的，絕不復(fù)雜化。信函收賬就是其中一種較為簡單的、節(jié)約成本的催收方法。但是簡單不意味著容易，今天一家正規(guī)的大型收賬公司，就給你詳細(xì)介紹信函收賬應(yīng)該遵循一些怎樣的原則和技巧:深圳收賬公司 業(yè)務(wù)范圍—應(yīng)收賬款催收，收賬公司一般是企業(yè)和個(gè)人都會(huì)采用的一種快捷收款方式。
因?yàn)槭召~信有費(fèi)用低、較正式的優(yōu)點(diǎn)。一家專業(yè)的深圳收賬公司、深圳要賬公司、深圳追債公司認(rèn)為，雖然世界上沒有無懈可擊的收賬信，但是你可以設(shè)法使你的收賬信更有效率。看 似簡單的方法有時(shí)也是最有效的，只要你認(rèn)真地研究其中的竅門。有個(gè)會(huì)說，寄信根本就沒有作用，10000封信有5封有回執(zhí)就不錯(cuò)了，大多數(shù)信被仍進(jìn)了紙簍。其實(shí)，這種類似信函的方法是對(duì)客戶付款起潛在影響的，企業(yè)會(huì)以相對(duì)較低的成本，使絕大多數(shù)信用尚可的客戶及時(shí)付款，從而，把追賬精力集關(guān)銷售人員者要考慮掌握寫收賬信的具體技巧和方法。
寫收賬信的原則
寫收賬信是一門藝術(shù)，如何不讓你與客戶的關(guān)系因債務(wù)糾紛收賬信而惡化，又可以達(dá)到收賬的目的，的確不太簡單。如果你的收賬信能合以下這些原則，便是一封有效的收賬信，就可以達(dá)到催賬的目的。
* 清楚——要求支付的貨款金額寫在信函的突出位置。
* 簡明扼要——信的長度不能超過一頁，內(nèi)容應(yīng)直截了當(dāng)。如果問題經(jīng)較復(fù)雜，則可以通過附件的方式，比如附合同，對(duì)帳單等。
* 正確性——信中所寫的款項(xiàng)數(shù)額必須正確。
* 容易閱讀——語言要確切、簡明、直接、沒有套話的問訊，使用簡短的句子與段落。
* 具體——地址要具體，收信人要具體到某某人以及某一具體職位。
* 措辭要謹(jǐn)慎——要有長遠(yuǎn)合作考慮，不能想說什么就寫什么。特別注意不要對(duì)對(duì)方進(jìn)行人身攻擊，要就事論事，要從有利于合作的角度談問題。
* 堅(jiān)定與權(quán)威——信中的措辭要堅(jiān)決而有禮貌。
* 不要讓步——你有權(quán)要求付款。
* 合理的——例如，必須向客戶解釋為何要將這件事交給律師處理。
* 指引的——要求客戶在收信當(dāng)天就必須寄還一些錢給你。
* 反饋的——要有具體人簽字并寫明職位，寫明電話以主便客戶回話。
* 說明貨款的來龍去脈或附一張清單。
* 不要透露以后還有幾封信，并且只能有一封最后通知信，保證自已的言行一致。
* 避免時(shí)間段寫法，要寫具體日期，如2003年10月5日。
* 最后以非常婉轉(zhuǎn)而客觀的態(tài)度告訴客戶，如果未履行付款協(xié)議會(huì)有什么后果。
最后，債權(quán)人不要魯莽行事，一定要聯(lián)系一家正規(guī)合法，專業(yè)快捷的深圳收賬公司，為你全權(quán)處理債務(wù)！
